Service Digital Tool

Service Digital Tool is a feature rich mobile assistant for service advisors which does not require integration with dealer management systems. In a user friendly interface it guides service advisor throughout the vehicle reception process and allows him or her to take photos of damages and document overall vehicle condition. Furthermore it supports multiple reception scenarios, up-selling via local special offers and automatic creation of summarizing acceptance protocol that can be send via e-mail or printed. It also contains an instructive video tutorial that activates automatically at the first launch of application but can also be re-initiated manually anytime later. Should you have any questions or suggestions please do not hesitate to contact us via portable.check-in@skoda-auto.cz

Main features:

• User-friendly interface

• Optical recognition of registration plate number

• Wide variety of reception scenarios

• Acceptance protocol

• Integration with MyŠKODA application via QR code

• Build in video tutorial

• Print via Google Cloud print

• Multibrand readiness

• Available in multiple languages including Czech, English and German...

Version 3.0.1:

• Extension of time period for application lockdown

• Elimination of invalid error messages

Version 3.0.2:

• Modifying the acceptance protocol appearance

• Adding another user's logoff options

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Adding VIN and SPZ to parameters to GetCustomer

• Default value for Acceptance protocol and Workshop order set to "yes"

Verze 3.2.0:

• Update eStart

أداة Digital Service Tool عبارة عن مساعد متنقل غني بالميزات لمستشاري الخدمة ولا يتطلب التكامل مع أنظمة إدارة الوكيل. في واجهة سهلة الاستخدام ، يرشد مستشار الخدمة طوال عملية استقبال السيارة ويسمح له أو لها بالتقاط صور للأضرار وتوثيق الحالة العامة للسيارة. علاوة على ذلك ، فإنه يدعم العديد من سيناريوهات الاستقبال والبيع عبر العروض الخاصة المحلية والإنشاء التلقائي لبروتوكول القبول التلخيصي الذي يمكن إرساله عبر البريد الإلكتروني أو طباعته. يحتوي أيضًا على فيديو تعليمي تعليمي يتم تنشيطه تلقائيًا عند التشغيل الأول للتطبيق ولكن يمكن أيضًا إعادة تشغيله يدويًا في أي وقت لاحق. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات فلا تتردد في الاتصال بنا عبر portable.check-in@skoda-auto.cz

الخصائص الرئيسية:

• واجهة سهلة الاستخدام

• التعرف البصري على رقم لوحة التسجيل

• مجموعة متنوعة من سيناريوهات الاستقبال

• بروتوكول القبول

• التكامل مع تطبيق MyŠKODA عبر رمز الاستجابة السريعة

• بناء في فيديو تعليمي

• الطباعة عبر الطباعة السحابية من Google

• الاستعداد متعدد العلامات التجارية

• متوفر بلغات متعددة بما في ذلك التشيكية والإنجليزية والألمانية ...

الإصدار 3.0.1:

• تمديد الفترة الزمنية لقفل التطبيق

• القضاء على رسائل الخطأ غير الصالحة

الإصدار 3.0.2:

• تعديل مظهر بروتوكول القبول

• إضافة خيارات تسجيل خروج مستخدم آخر

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• إضافة VIN و SPZ إلى المعلمات إلى GetCustomer

• تعيين القيمة الافتراضية لبروتوكول القبول وترتيب ورشة العمل على "نعم"

الإصدار 3.2.0:

• تحديث eStart